第四章:COE工作方式

2023年6月24日 887点热度 0人点赞 0条评论

专家组的定位是企业内部的专家团队。专家型的咨询团队成员一般都具有极强的独立性,极高的专业水平,极强的专业判断力

1. 工作关系

成员之间关系:相互扶持的伙伴关系,包括:探讨问题、相互扶持、相互提醒;

工作关系:平等、坦诚、直接的合作关系。

上下级关系:没有严格的上下级关系,团队负责人主要是导师及伙伴的角色,兼工作规划与管理职能。

工作边界:内部成员负责某一领域或业务,工作自主性较强,保持较为独立的弹性工作空间。

2. 独当一面

以独立咨询顾问的方式开展工作,每个小伙伴均负责一个业务领域,精通该领域的专业知识与技能,熟悉该领域的业务与规则,在所属范围能能根据规则进行独立决策。

大多数情况下,对于本领域的业务,都应具备独立策划、推动、落实、复盘的能力,遇到超出规则范围的决策可与上级沟通确定。

初学者或新手,则在上级的指导下,相对独立开展各项工作,尽快上手并达到独立的水平。

3. 团队作战

团队相互之间亲密无间、彼此信任,能把背后放心交给对方。在工作规划、落实、复盘过程中,相互探讨、支持、提醒,都对团队整体业绩负责。

胜则举杯相庆,败则拼死相救。

@达叔

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