HR的业务思维与技术思维(3)

史蒂芬·科特勒在《跨越不可能》一书中说到:

任何事情皆有章法可言,业务思维那些年我学到的最重要的一点是:一个戏法不管表面上看起来有多不可思议,它背后总有一套可解释的逻辑。也就是说,不可能的背后是有公式的

《跨越不可能》

HR业务背后极有可能也存在一个条“不可能的公式”,让我们跨越日常各种纷乱的事务。

企业发展的核心追求是战略,无论是战略规划、战略执行还是战略运营,都围绕战略进行。而且企业的核心追求是利润,只有产生利润,企业才有存在的价值,否则,无论企业拥有多么漂亮的借口,都只能成为社会负担。

业务的推动必然是有利于利润的产生,对于HR来说,这种作用只能是间接的。利润=收入-成本,所以业务思维有两条线:开源=正确的方向*效率/效果/效能;节流=降低工作成本+降低管理成本。

开源的最有效做法是:构建科学合理的人力资源管理体系+前瞻性的人才发展规划。

节流的最有效做法是:减少人才的浪费与损耗。

所以,业务开展时,要考虑的首要因素是:

  • 是否有利于科学管理体系的构建。
  • 是否能提升效益。
  • 是否能减少人才浪费与损耗。

假设开展一项业务或决策时,解决了当前的管理问题,但却带来长期的隐患,对当前的管理制度造成了破坏,这是坚决不允许的,作为人力资源工作者,必须坚守中立位置,平衡各方利益,构建足以让大家依赖的管理制度,确立公信力和权威性。

一旦合理的治理方式+企业文化同时建立起来,这才是人力资源管理者的最大依赖。在民企中,企业负责人权力无法约束,随心所欲,一言决成败,这种治理方式太过于脆弱,独行专断与朝令夕改只会导致离心离德,加速人力资源管理工作衰败。

——酒后补充,日后再改~2023年7月5日