第一章：COE组织职能

一 我们是谁？

阐述我们的组织定位，我们需要做什么，我们应该怎么发挥价值。

1. 组织定位：COE是人力资源管理工作大脑。

需要对人力资源管理工作有全局的思考，具备解决人力资源难题的实力。

2. 组织宗旨：COE致力推动公司组织变革与人效提升。

一方面通过体系的设计和不断优化；二面是通过在解决难题过程中推动；三是通过交流思想影响他人。

变革方式有：激进式变革和渐进式变革。我们大多数都是渐进式变革。

变革类型有：战略性变革、结构式变革、流程主导变革、以人为中心的组织变革。我们大多数情况下都是后两者。

二 我们是怎么发挥价值的？

1. 做好六大角色

体系设计者：设计人力资源管理体系，并始终保持体系的先进性。

变革推动者：识别组织战略转型与升级需求，通过专业技术与能力，推动组织变革与发展。

专业布道者：宣贯人力资源理念、体系、政策、工具，为HR团队赋能。

项目统筹者：对部门核心项目统筹、推进及优化，具有极强的项目管理能力。

方案供应商：方案流程及工具设计者；同事及公司各种疑难杂症解决的咨询顾问 。

2. 落实五大任务

人力资源管理体系建设

• 评估公司人力资源发展状况，构建高效人力资源管理体系；
• 对人力资源管理体系运行状况进行跟进、评估、优化以及宣贯，推动体系在公司高效落地；
• 为人力资源业务发展提供方向。

通过对所负责领域的体系搭建，来参与人力资源管理体系的建设工作。

根据人力资源业务发展需要，为业务设计方案、流程及工具

• 对现有具体业务进行优化
• 统筹相关0-1的项目设计及落地

通过所负责的项目设计、项目优化、项目复盘来进行业务设计。

研究课题，解决各种人力资源难题，并反哺优化系统

• 对公司及部门提出的人力资源管理课题进行要研究，并提出解决方案；
• 当部门、同事遇到人力资源管理难题时，提供专业咨询及解决方案；

通过主导或参与课题研究、与HRBP、远光学堂协同来落实课题研究工作。

人力资源项目统筹

• 统筹人才引进端、人才发展端的各项常规项目
• 统筹相关研发项目。

通过统筹各类项目来落实。

推动人力资源团队专业度提升

• 持续不断学习，提升本团队人员专业度，特别是专业技术运用的能力；
• 通过提能活动、工作指导、日常交流等方式，提升同事们的专业度；
• 研发符合公司人力资源管理需要的各项人力资源技术、管理工具等，提升人力资源管理水平。

通过终身学习，持续高效提升自身专业水平，快速与深度学习是最基本的要求。